行銷筆記

2022-10-16

GA網站監測如何設定,⼀定要看的數據有哪些?


Google Analytics是Google官⽅所推出的分析⼯具,主要的⽬的是分析「使⽤者和網站之間的互動⾏為」,簡單的說,就是幫助網站的擁有者了解消費者如何瀏覽你的網站以及在網站上的所有⾏為,幫助你驗證哪些是有效的⾏銷決策、哪些需要再調整,以及制定下⼀步策略的依據。是不是很神
來來來,讓⼩編告訴你如何設定,以及哪些數據是你⼀定要了解的。
⾸先你⼀定且必須要的是擁有⼀個Google帳號 (⼩編建議綁⼀個公司專⽤的,再開全限給你的員⼯或是廣告商),這時候如果你沒有Google帳號,系統是不會讓你進⾏下⼀步的喔,登入後點選「開始測量」


                                         輸入帳⼾名稱 (這裡的帳⼾名稱可以⾃由設定) 下⾯的選項打勾就好

  輸入資源名稱,這裡的資源名稱你就必須填入你的網站,如果你是⽤如91APP之類的有綁APP也要⼀併填入,其他的Google會依據帳號本⾝的語⾔和地區進⾏設定,不⽤特別調整

            建立商家資訊,只要依照你的需求、產業還有公司規模去選擇就好。


設定串流,⼩編這裡⽤「網站」作為⽰範,如果你有APP需要分析的話,記得選擇是IOS平台還是Android平台,此外,除非你很熟網路世界,不然Google都已經幫你預設好了,我們不需要特別設定什麼喔。


取得「追蹤ID」和「全域網站代碼」後,擇⼀組「評估ID」或「全域網站代碼」埋入你網站的HTML中,這時如果你網站的⾴⾯越多,就需要⼀個網⾴⼀個網⾴的加入,這樣才會比較精準。⽽如果你的網站是⽤WordPress或其他套版的電商平台如Shopline之類的,就得依照站內規定去埋入「追蹤ID」,當然有些平台甚⾄會要求必須經由平台提供的路徑去申請,這樣你就要取捨⼀下了。

埋入後,你需要⼤約等24-48⼩時,這時候才能確定你的官網是否有被GoogleAnalytics追蹤到,當然你也可以⽤Google Chrome的插件Google Tag Assistant查看追蹤碼是否有成功加入網⾴中。
好了,到這邊你已經成功埋入GA,這時候你會開始看到網站的報表,但是哪些是我們該注意了解的指標呢?裡⾯的「維度」、「指標」⼜是只什麼呢?
GA的數據報表是由「維度Metrics」與「指標Dimensions」所組成,簡單的說「維度Metrics」就是直欄,也就是你每個⾴籤或想分析的項⽬。
⽽「指標Dimensions」就是各個分析⾴籤或項⽬裡的數值,例如瀏覽量、停留時間、跳出率或是網⾴價值等。
這邊分享⼀個加分的⼩祕訣,因為網站/網⾴的停留時間低於30秒會被視為不健康的,所以設計網站時就要想辦法讓你的⽬標群眾能留在你網站越久越好喔。




Lifetime Value可⽤來分析各管道進入網站的使⽤者,帶來多少的商業價值,從⽽發現,網站哪些需要改善,哪些需要優化。

Organic Search : 代表⾃然搜尋,就是常聽到的SEO。

Direct : 代表直接連結,網站的⽬標族群透過你、其他從業⼈員的分享等直接輸入網址進入網站。

Referral : 從其他網站、部落格及APP等進入網站的流量。

Social : 社群媒體的流量。

Display或Paid search (看你是哪個版本的GA) : 付費廣告帶入的流量。

以上5個項⽬就是我們常⽤的指標,協助分析出最佳的維運策略。


除了區分男女客群外,還可以細分出哪個區間年齡的客群是網站的主⼒,客群的興趣有哪些,讓你可以為其制定專屬的⾏銷策略,更精準的觸及你的客群需求。

⾏為報表可以查看「新客」、「舊客」個別數量與轉換率、使⽤者的造訪頻率與回訪率、⼯作階段持續的時間長短等等,此報表主要能夠幫助你確認網站對於使⽤者的吸引⼒與回訪號召⼒有多⼤,可以吸引多少新顧客來訪、⽽⼜能夠號召到當中的多少⼈回頭再次訪問你的網站。假如新客數量很低,表⽰你的網站沒什麼⼈知道,或者有⼈知道但也不想點進來。⽽舊客數量很低,表⽰網站的內容或操作體驗給使⽤者的感受不好、導致他們造訪過網站⼀次之後,就不想再點進來。
此外,也可以透過此報表,比較新訪客與回訪者帶來的轉換率與收益。

重要指標:廣告活動


既然買了廣告,當然會想要知道成效如何,從圖表就可以知道三種廣告活動成效如何,哪個差強⼈意,或者你針對不同的關鍵字下搜尋廣告來宣傳⾃家網站,廣告活動報表就能讓你查看並比較出,操作哪個關鍵字才是最值得的。

重要指標:


最後⼀個⾏為流程報表也是⼩編最喜歡的⼀個報表,原因是你可以很清楚的知道消費者從哪個路徑進來網站,⼜從哪個網⾴離開,停留多久等⽤⼾的使⽤習慣了解⽤⼾的使⽤軌跡,有助你檢測網站內容與操作流程的優化。

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