行銷筆記

2022-10-16

投放Google廣告前的認知


Google Ads是什麼?
Google Ads是全球最⼤的搜尋廣告平台,提供的廣告服務除了⼤家比較熟悉的搜尋聯播網廣告(關鍵字廣告)及GDN廣告外,還含蓋了其他多元廣告服務型態,包括購物廣告、影片廣告及應⽤程式廣告,所以這篇⽂章,就要讓你知道弄懂Google Ads,讓你也能當⾃⼰的廣告操盤⼿。⽽Google Ads因應⽬前多元豐富的網路⾏為,整合既有的廣告型態的同時,也進⾏多平台布局,除了在Google本⾝的平台外,還有Google地圖、Gmail、Google Pay、YouTube等包含桌機、平版、⼿機跨平台投放,藉由多樣化的管道投遞⽂字、圖片、影⾳廣告形式,創造更多的曝光,幫廣告主找到更多的商業機會,提升⾃⼰的網路資產,⽽常Google廣告有五⼤類:
什麼叫搜尋廣告呢?其實,就是⼀般我們常聽到的「關鍵字廣告」,他的優勢也是你需要做好的在於“精准度”,假設我公司的產品是“襪⼦”,在購買搜尋廣告時,可以買下“襪⼦推薦”的這組關鍵字,只要有⼈輸入這組關鍵字,就會顯⽰公司的廣告。這部分通常會是以點擊付費(pay per click),⽽且採取競價收費,也就是說根據每組關鍵字的競爭程度不同,你所需要⽀付的費⽤就會不⼀樣。優化⼩技巧:剛剛提到,搜尋廣告最在意的是“精准度”,為了避免你的廣告成本被墊⾼,可以多嘗試其他具備相關性、競爭程度⼜沒那麼⾼到關鍵字,特別是要避免跟其他⼤廠競爭,因為我們哪有預算來跟⼤廠競爭呢?但要怎麼找到可能關鍵字呢?最簡單的⽅式,就是看看你的競爭對⼿的網站或Google搜尋,使⽤了哪些“關鍵字”。這邊不是叫你照抄喔,⽽是提供⾃⼰⼀個靈感的來源⽅式,幫助⾃⼰能夠快速思考可以的字詞。
 
 瀏覽⼀些社群平台(例如:Mobile01或者Google旗下的其他平台, Play商店...等)是不是常常看到上⾯會有⼀些圖片廣告?⽽這些長寬都不⼀樣的廣告,⼤部分都是Google GDN廣告。它的特點在於將你的廣告無差別的在Google聯播網上曝光,在可以快速的⼤量曝光的情況下,⼤量的吸收流量,有助於你需要⼤量流量或者活動需要⼤量曝光時使⽤。優化⼩技巧:使⽤GDN廣告要有好的掌控,你對於搜尋廣告的技巧掌握就需要更純熟,你需要能盡可能清晰的了解如性別年齡、興趣與再⾏銷、內容比對、刊登版位、主題等多種條件,定位好你的TA才能正確地傳遞訊息,所以需要你的美編能夠做出更種不同版型,進⾏有效「⼆次曝光」,我們舉個例⼦,例如你的廣告主題是“豪華汽⾞”,⽽我是你的TA,我常逛的網站如Mobile01,財經相關的新聞平台,都是你需要去思考的版位,所以跟“豪華汽⾞”相關聯的最⼤公因數的網站、版型設計時就要能夠思考進去。
                                                               
 將要販賣的產品推廣到google上⾯,例如搜尋“襪⼦”的時候,跑出許多產品縮圖。他的特⾊是位於搜尋結果下的超吸睛版位,客⼾可以直接看到部分的商品資訊,並引導到電商網站,促使客⼾可以更快達成轉換效果。優化⼩技巧:最簡單的⽅式,可以透過 Google 本⾝的 SmartShopping Ads 會基於網站過去的銷售轉換數據,⽽為⾃⼰設置相應的出價策略,並在所有的廣告渠道展⽰商品廣告,增加曝光。但由於需要過去的轉換數據⽀持,⽽出價的靈活性及可控性較低,建議在廣告投放的初期,可以選取Standard Shopping Ads,直到廣告增長緩減,可以轉換廣告種類,試試Smart Shopping Ads的成效
 
影片廣告顧名思義就是將產品影片放在youtube平台或是和google有合作的網站上,針對你的產品來決定要讓誰看到影片,例如,可以把廣告打在對”唱歌”有興趣的⼈上,也可以把廣告打在youtube搜尋”某類型歌曲”的⼈上。台灣⽤⼾每周花費在平台的時間更超過15⼩時,平均⼀天3⼩時,因為⾼觀看數,所以更容易爲品牌、產品或服務創造出最⼤程度的曝光機會。TrueView串流內廣告是最爲⼈熟知的Google影片廣告型式,在YouTube看影片之前都會先跳出廣告,並且在5秒後才可以略過,這5秒也是廣告主免費曝光的機會。Google更是採⽤非常⼈性化的計價⽅式,使⽤者必須要觀看超過30秒,廣告主才需付費,若是未滿30秒的影片廣告素材,則使⽤者要看到影片結束才會算⼀次觀看,也就是說,只有當使⽤者真的對影片產⽣興趣去觀看,廣告主才需付費。優化⼩技巧:你可鎖定潛在客群,依年齡屬性、性別、所在地區、興趣及喜好等條件來鎖定⽬標受眾,讓品牌或產品影片與使⽤者有更⾼的關聯性,盡量掌握這關鍵的5秒鐘的⽅向去思考如何提升點擊率。
 
通⽤應⽤程式廣告就是推廣APP到google上,其實跟搜尋廣告是類似的,⼀個導到⼀般⾴⾯,⼀個導到app下載⾴⾯,⼩編之前的案例也有遇到⼤品牌使⽤這種廣告模式,作為如Road Show的推廣⼯具之⼀。⽅法很簡單,只要在App Store或Google Play上架應⽤程式,系統會⾃動從商店中的應⽤程式說明資訊抓取資料,製作出最佳化的廣告內容,在適當的廣告版位進⾏投放廣告。優化⼩技巧:系統「⾃動尋找⽬標受眾」,利⽤應⽤程式商店中的資訊,⾃動投放廣告並找出最佳廣告位置,無需另外⾃⾏設定關鍵字或刊
登位置,將以App安裝次數最⼤化為⽬標。不過不管⼤品牌還是微商全世界沒有幾千萬也有幾百萬個,就算只鎖定在台灣,下廣告預算給Google的也是不計其數,要如何當消費者輸入某個關鍵字時的時候,盡量讓Google出現你的廣告,⽽不是其他⼈的廣告能?剛剛我們在介紹廣告種類時,已經分享了⼀些優化⼩技巧,但是,為何常提到“廣告品質”、“抓到正確的客群分析”等需要重視且徹底執⾏的呢?因為對Google來說,他們並不想單純的出錢就能廣告,這種事情發⽣,因為這有可能對網路⽤⼾來說,是完全不相關的廣告,⽽讓網路⽤⼾對Google感到厭煩,因此,“使⽤者優先”的考量下,Google會讓廣告內容較佳和合理出價的業主贏得曝光機會,⽽不是出價很⾼但廣告內容不怎樣的業主喔。廣告評級掌握廣告排名的命運 , 所以Google Ads廣告評級就會去影響Google願不願意播放你的廣告,以及收多少錢來播放你的廣告,你的評級數越⾼,你的廣告排名就越前⾯,越低Google收費不僅會相對提⾼,甚⾄你廣告曝光的機率也會相對降低。⽽廣告評級的計算公式 
廣告評級 = 出價⾦額 X 品質分數 + 廣告額外資訊
假設我今天出價10元,⽽我的廣告品質分數達到10分,我的廣告排名還是會在出價20元⽽品質分數只有4分的⼈前⾯,因此好的廣告可是能讓你省下⼀半的成本,⽽如果你的出價⾦額跟品質分數和競品⼀樣,那麼就要比的就是廣告額外資訊喔,所以剛剛說的額外資訊,這種加分題可不要遺漏了。Google 關鍵字廣告費⽤評估廣告的預算可以盡可能地壓低在⼀個合理範圍內,讓你的廣告有機會在消費者搜尋關鍵字時出現即可,建議你可以去搜尋⼀下你要選取的關鍵字,確認平均關鍵字出價(到關鍵字規劃⼯具去看),舉例你的關鍵字平均出價是10~20元,你可以⽤中間值15元去初估你的廣告成本:15 (點擊成本) x 200 (點擊⼈數) x 10% (轉換⼈數) = 10⼈ (下單⼈數)所以你可以預設吸引到10個⼈可能需要花3000元,再依據你想要的⼈數來增減你的預算。(這只是⼀個概估值,如果你的關鍵字廣告是很熱⾨的話,這數字是會浮動調整的喔,千萬不要怪⼩編怎麼數字不同)基本數字計算完了以後,可別忘了Google可是會抽你服務費的喔,假設你認為
利潤1200元是可接受的範圍,那麼每⼀筆成功透過關鍵字廣告的訂單你願意⽀付給Google的佣⾦就是25%=(1600-1200)÷1600。將上述這些數字集合起來,就可以計算出你最⾼單次點擊出價(Maximum CPC)。
最⾼單次點擊出價=每出售⼀組商品的利潤× 願意付給Google的佣⾦× 轉換率 在這個計算⽅式下,最⾼單次點擊出價= 1600× 0.25× 1% =4。這表⽰,在轉換率為1的前提下,你可以在Google關鍵字的每次點擊成本花費4元,⽽仍然獲利1200元。了解了這個運算規則之後,現在,你就可以開始規模化你的最⼤廣
告點擊成本,決定你的廣告預算。
上述步驟完成後廣告即可上線投放了,然⽽評估廣告成效⼜是⼀個重⼤課題。不同的廣告⽬標需要關注的 KPI 就有所不同,舉例來說:導流為⽬標:可觀察網站流量的成長判斷,廣告是否確實能讓更多⼈認識品
牌。轉換為訴求:成效指標則是要觀察廣告所帶來的訂單量、會員註冊量、交易次數與⾦額是否符合效益。
如此才能更客觀的評估成效、也更近⼀步的知道優化⽅向。總之,如果廣告沒有為你帶來轉換率,⼀切都是⽩做⼯了?這就是為什麼你的每⼀廣告活動都需要追蹤它的轉換成效。Google關鍵字透過⼀個⽣成⾴⾯的語法作為追蹤廣告成效的⽅式。⽽你唯⼀要做的事情就是將這個語法埋在使⽤者登入⾴⾯的時候,如果成功帶來轉換率,Google也會從中了解消費者的確因為廣告⽽帶來購買⾏為,⽽不斷的優化他的資料庫,這對你來說也是會有幫助的喔。

 
你⼀定不會希望你的⽬標客⼾看過⼀次你的廣告後就算了,網路廣告的魅⼒在於,它可以追蹤消費者的興趣,觸及曾經造訪你的網站的網路⽤⼾,並根據他們的個⼈喜好調整廣告訊息,然後網路⽤⼾在瀏覽其他Google聯播網合作網站時,或是搜尋關鍵字結果時,就會出現這些廣告產品/服務訊息。

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