行銷筆記

2021-12-22

想投facebook廣告卻不知從何下手?新手必學觀念

0開始懂!釐清Facebook前後台差異 揮別廣告新手村

近年來,自媒體與網路口碑日漸興盛,再加上前年爆發的疫情,許多商家紛紛轉往線上銷售,而每月擁有20

億用戶的Facebook市場,就成為銷售競爭的主力戰場!

 

但有在經營粉專的商家,必定會有一個疑問,就是貼文旁的「加強推廣貼文」廣告,與Facebook後台廣告

究竟差異在哪呢?

簡單來說,這個一鍵操作的按鈕可視為簡易版廣告,因此內裝功能必定簡單,業主只能針對單一素材進行投

放,且只提供3種受眾設定,無法更細緻分類與排除用戶,就無法得知更多的搭配數據,其實會大幅限制成

效,往往成為新手誤觸的致命區域!


 

但看到過於複雜的數據、出價方案與後台設定,新手往往會選擇廣告代操,可是其實只要是小額預算,不如

大品牌動輒百萬金額的話,還是會建議自己學習投放技巧,更有機會提升整體成效。

 

因為商家可以更仔細分析購買顧客、自由更換素材測試,並能直接看到成效數據,進而覆盤每次的行銷策

略,擁有較自由多元的嘗試空間!

 

整體來說,廣告投放就是整套的目標設定、觀察數據與調整策略,因此這篇文章將分為「怎麼建立後台」與

「廣告數據」的部分說明!

 

因為大家都在做,所以我也要?投放廣告前該自問的5大問題

 

如同前段所說,Facebook能為業主觸及更多領域的客群,因此即便官方預算年年攀升,市場越來越擁擠競

爭,還是有許多人迫不急待投入。

 

Facebook廣告上從投放的目標設定、受眾版位選擇,下到素材文案分配,每個階段都和預算成效環環相

扣,可說是一門深奧的學問,後續將分成三篇文章一一說明。

 

因此,業主在開始投放廣告前,必須先詢問自己,品牌是否已經準備好了?


 

  • 我已經建好網站追蹤碼了嗎?能分析不同顧客的消費路徑?
  • 我已經建好投放的目標了嗎?要增加曝光、觀看還是購買?
  • 我已經建好投放的TA了嗎?廣告的素材足夠吸引消費者嗎?
  • 我已經選好主打商品了嗎?它有獨特市場痛點吸引付費嗎?
  • 我已經做好客服準備了嗎?能提供售前後服務,解決線上問題?

 

新手必懂的行銷名詞!15個常用內容解析來囉

 

接著我們就來說明常見的廣告名詞與解釋,讓你在後續投放運作時,更能清楚每個目標與成效。


 

  • 曝光(Impression):在用戶面前展示一次,就計為一次曝光。
  • 觸及(Reach):指廣告內容接觸到多少人,即是讓多少人看到,常用於提高品牌知名,因此這類廣告只會讓一位用戶看到一次。
  • 點擊(Click):無論用戶是點擊連結、廣告按鈕或是貼文互動,都算是一次點擊。
  • 流量(Traffic):當用戶進入網站,即是一次流量,但有流量未必會有轉換,此目標是以將用戶帶往網站、應用程式、Messenger或WhatsApp為主。
  • 互動(Engagement):只要對貼文做出回應的行為,就屬於互動,如用戶對貼文按讚、留言、分享、點擊連結、閱讀更多、儲存貼文、播放影片等。
  • 轉換(Conversions):通常以購買為目標,但根據不同的像素設定,也可以設定為各類轉換行為,像是加入購物車、填單等。
  • 目標受眾(TA):即是廣告希望觸及到的消費者,讓業主可以針對此族群設定相應的價格與促銷內容。
  • 行動呼籲(CTA):廣告內呼籲消費者下一步動作的文字,如來去逛逛、點我購買、免費試用、立即註冊、瞭解更多等,明確告訴消費者的動作。
  • 頁面瀏覽次數(PV):指有多少人在網頁瀏覽過,若每天的頁面瀏覽愈高,代表品牌力愈強,有很多人願意認至並造訪網站,能衡量品牌規模。
  • 每千次廣告曝光成本(CPM):指廣告曝光在1,000個用戶所需的費用,也是常見的計算方式,用來評估廣告是否有效投放曝光。公式=(廣告總成本 / 曝光次數)X1,000
  • 單次點擊成本(CPC):指用戶點擊一次廣告所需的費用,因此當CPC越低,代表單次點擊所需花
  • 費的成本愈低,廣告就愈吸引人。公式=廣告總成本 / 廣告點擊次數。
  • 不重複訪客(UV):指在一段時間內,訪問該網頁的人數,而非不是指人次。
  • 每次觀看成本(CPV):通常用在影片廣告,指平均一個訪客看到影片所需成本,因此是以觀看人
  • 數作為計價標準。
  • 安裝軟體成本(CPI):通常是經營APP的業者常會用到的,指業主花了多少廣告費,讓一個用戶
  • 安裝APP。公式=廣告總成本 / 軟體安裝次數。
  • 廣告營收(ROAS):指的是消費者進入網站,並成功購買商品後的總消費金額,能夠了解投資成
  • 本與獲利間的成效,若ROAS是5代表每一元的廣告支出,可以帶來5元營收。

 

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